ข้อกำหนดการให้บริการ
กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนว่าจ้างบริการ การดำเนินการว่าจ้างถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้
1. ขอบเขตบริการ
CherCode ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ครบวงจร ได้แก่ การพัฒนาเว็บไซต์และเว็บแอปพลิเคชัน การผสาน AI เข้ากับระบบธุรกิจ และการสร้างระบบ Automation ขอบเขตงานที่ชัดเจนจะถูกระบุในใบเสนอราคาและ Statement of Work (SOW) ที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบก่อนเริ่มงาน งานที่อยู่นอกขอบเขตที่ตกลงไว้อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
2. กระบวนการทำงานและการส่งมอบ
โปรเจกต์ทุกงานเริ่มต้นด้วยการปรึกษาฟรีเพื่อกำหนดขอบเขตงาน ตามด้วยการออกแบบและอนุมัติ Prototype ก่อนเริ่มพัฒนา ลูกค้าจะได้รับการอัปเดตความคืบหน้าทุกสัปดาห์ และมี Milestone ที่ตรวจรับได้ในแต่ละขั้นตอน ระยะเวลาพัฒนาที่ระบุในใบเสนอราคาอ้างอิงจากขอบเขตงานที่ตกลงไว้ การเปลี่ยนแปลงขอบเขตระหว่างโปรเจกต์อาจส่งผลต่อ Timeline และราคา
3. เงื่อนไขการชำระเงิน
โดยทั่วไปแบ่งการชำระเป็น 2 งวด ได้แก่ งวดแรก 50% เมื่อเริ่มโปรเจกต์ และงวดสุดท้าย 50% เมื่อส่งมอบงานครบถ้วน สำหรับโปรเจกต์ขนาดใหญ่อาจแบ่งเป็น 3 งวดตามที่ตกลงในใบเสนอราคา การชำระเงินช้ากว่ากำหนดเกิน 15 วันอาจส่งผลให้ระยะเวลาการส่งมอบเลื่อนออกไป เราไม่คืนเงินมัดจำหลังจากเริ่มงานแล้ว
4. ทรัพย์สินทางปัญญา
ลูกค้าเป็นเจ้าของงานที่ส่งมอบทั้งหมดเมื่อชำระเงินครบถ้วนแล้ว รวมถึง Source Code, ดีไซน์ และเนื้อหาที่พัฒนาขึ้นเป็นการเฉพาะ CherCode ขอสงวนสิทธิ์ในการแสดงผลงานในพอร์ตฟอลิโอของเรา เว้นแต่ลูกค้าจะแจ้งความประสงค์ไม่ให้เผยแพร่เป็นลายลักษณ์อักษร Library และเครื่องมือ Open Source ที่ใช้ในโปรเจกต์อยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตของเครื่องมือนั้นๆ
5. การรับประกันและข้อจำกัดความรับผิดชอบ
เรารับประกันว่างานที่ส่งมอบจะทำงานได้ตามข้อกำหนดใน SOW และรวม Support ฟรี 30-90 วันหลังส่งมอบ สำหรับบัก และปัญหาทางเทคนิค เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือการสูญเสียรายได้ที่เกิดจากการใช้งานระบบที่พัฒนา ลูกค้ารับผิดชอบในการสำรองข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยในส่วนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ CherCode
6. การยกเลิกและการสิ้นสุดสัญญา
ลูกค้าสามารถยกเลิกโปรเจกต์ได้ทุกเวลาโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร แต่ต้องชำระค่าบริการสำหรับงานที่ดำเนินการไปแล้วตามสัดส่วน CherCode ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโปรเจกต์หากลูกค้าละเมิดข้อกำหนด ไม่ชำระเงินภายในกำหนด หรือมีพฤติกรรมที่ขัดขวางการทำงาน
7. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาร่วมกันก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะนำเรื่องขึ้นสู่ศาลที่มีเขตอำนาจในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้? ติดต่อเราได้ที่ contact@chercode.com