SME ไทยที่อยากเปิดร้านออนไลน์มักเจอคำถามนี้: "ควรขายบน Shopee หรือสร้างเว็บไซต์ร้านค้าตัวเอง?" คำตอบไม่ได้ตรงไปตรงมาเพราะทั้งสองทางมีข้อดี-ข้อเสียที่แตกต่างกัน Shopee ให้ Traffic พร้อมใช้แต่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของลูกค้า เว็บไซต์ตัวเองให้ Freedom เต็มที่แต่ต้องหาลูกค้าเอง บทความนี้เปรียบเทียบทุกมิติเพื่อช่วย SME ไทยตัดสินใจ - และบอกเลยว่าทำทั้งสองพร้อมกันก็ได้
ขายบน Shopee - ข้อดีและข้อเสีย
Shopee เป็น Marketplace อันดับ 1 ในไทย มีคนเข้าใช้หลายสิบล้านคนต่อเดือน เปิดร้านฟรีและเริ่มขายได้ทันที
- •ข้อดี: Traffic มาให้ฟรี - ไม่ต้องทำ SEO ไม่ต้องยิง Ads เอง มีคนเข้ามาดูสินค้าทันทีที่ลงขาย
- •ข้อดี: เปิดร้านฟรี - ไม่มีค่าสมัคร ไม่มีค่ารายเดือน จ่ายเฉพาะเมื่อขายได้
- •ข้อดี: ระบบพร้อมใช้ - Payment, Shipping, Chat มีให้ครบ ไม่ต้องสร้างเอง
- •ข้อเสีย: ค่าคอมมิชชั่น 3-6% - ขายได้ 100 บาท Shopee หัก 3-6 บาท สะสมเป็นเงินก้อนใหญ่
- •ข้อเสีย: แข่งราคาสูงมาก - ร้านอื่นขายของเหมือนกัน ลูกค้า Sort ราคาต่ำสุด กำไรบาง
- •ข้อเสีย: ไม่มี Brand Identity - ร้านทุกร้านดูเหมือนกัน ลูกค้าจำ Shopee ไม่ได้จำร้านคุณ
- •ข้อเสีย: Data เป็นของ Shopee - คุณไม่ได้ Email/เบอร์ลูกค้า ทำ CRM ไม่ได้ ทำ Remarketing ไม่ได้
- •ข้อเสีย: กฎเปลี่ยนตลอด - Shopee อาจเปลี่ยนค่าคอม เปลี่ยน Algorithm เปลี่ยนนโยบาย คุณควบคุมไม่ได้
สร้างเว็บไซต์ร้านค้าตัวเอง - ข้อดีและข้อเสีย
เว็บไซต์ E-commerce ของคุณเอง เป็นพื้นที่ที่คุณเป็นเจ้าของ 100% ออกแบบได้ตามใจ เก็บ Data ลูกค้าได้ทั้งหมด
- •ข้อดี: ไม่มีค่าคอมมิชชั่น - กำไรเต็มทุกบาท Payment Gateway คิดแค่ 2.5-3.5% (น้อยกว่า Shopee)
- •ข้อดี: สร้าง Brand ได้ - ออกแบบ Look & Feel ตามแบรนด์ ลูกค้าจำร้านคุณได้ ไม่ใช่จำ Shopee
- •ข้อดี: เก็บ Data ลูกค้าได้ - Email, เบอร์โทร, ประวัติซื้อ ทำ CRM, Email Marketing, Remarketing ได้
- •ข้อดี: SEO ได้ - เว็บคุณขึ้น Google ได้ ลูกค้าค้นหาแล้วเจอร้านคุณโดยตรง
- •ข้อดี: ความยืดหยุ่นสูง - อยากทำ Subscription, Loyalty Program, Custom Features ก็ทำได้
- •ข้อเสีย: ต้องหา Traffic เอง - ต้องทำ SEO, Content Marketing, Social Media, Ads เอง
- •ข้อเสีย: มีค่าพัฒนา - ต้องจ้างสร้างเว็บ มีค่า Hosting รายเดือน (แต่เป็นการลงทุนระยะยาว)
- •ข้อเสีย: ต้องจัดการ Payment & Shipping - ต้อง Integrate Payment Gateway และ Shipping API เอง
ตารางเปรียบเทียบ 10 ด้าน
เปรียบเทียบ Shopee กับเว็บไซต์ตัวเองแบบ Side-by-side ทุกมิติ
| หัวข้อ | Shopee | เว็บไซต์ตัวเอง |
|---|---|---|
| ค่าเริ่มต้น | ฟรี | 5,000-60,000 บาท (ครั้งเดียว) |
| ค่าคอมมิชชั่น | 3-6% ต่อออเดอร์ | 0% (Payment Gateway 2.5-3.5%) |
| Brand Identity | ไม่มี - ดูเหมือนร้านอื่น | เต็มที่ - ออกแบบตามแบรนด์ |
| Data ลูกค้า | เป็นของ Shopee | เป็นของคุณ 100% |
| SEO | ทำไม่ได้ | ทำได้เต็มที่ |
| ความยืดหยุ่น | จำกัดตาม Shopee Template | ไม่จำกัด - Custom ได้ทุกอย่าง |
| ลูกค้าซ้ำ (Retention) | ยาก - ลูกค้าเปรียบเทียบทุกครั้ง | ง่าย - CRM + Email Marketing |
| Payment Options | Shopee Pay, บัตรเครดิต, COD | ทุกช่องทาง + Installment, Subscription |
| ต้นทุนรายเดือน | ค่าคอมฯ สะสม (ไม่จำกัด) | Hosting 0-500 บาท (คงที่) |
| ความเป็นเจ้าของ | Shopee เป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม | คุณเป็นเจ้าของ 100% |
ใครเหมาะกับอะไร?
ไม่มีคำตอบที่ถูกต้องสำหรับทุกคน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของธุรกิจคุณ
- 1.เพิ่งเริ่มต้น ยังไม่มีลูกค้า → เริ่มที่ Shopee เพราะ Traffic มาให้ฟรี ลงทุนน้อย เรียนรู้ตลาดก่อน
- 2.มีลูกค้าประจำแล้ว มี Brand → สร้างเว็บตัวเอง เพราะลูกค้ารู้จักคุณแล้ว ไม่ต้องพึ่ง Shopee หัก Commission
- 3.ดีที่สุด → ทำทั้งสอง ใช้ Shopee เป็นช่องทางเพิ่ม แต่ดึงลูกค้ากลับมาที่เว็บ ใช้เว็บเป็น Hub หลัก
ทำทั้ง Shopee + เว็บไซต์ตัวเอง ได้อย่างไร?
กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือ ใช้ทั้งสองช่องทางพร้อมกัน โดยใช้เว็บไซต์เป็น Hub หลักและ Shopee เป็น Channel เสริม
- 1.ใช้ Shopee ดึงลูกค้าใหม่ - ลูกค้าเจอสินค้าคุณบน Shopee แล้วรู้จักแบรนด์
- 2.ใส่ลิงก์เว็บในร้าน Shopee - Bio, รูปสินค้า, แพ็กเกจ ใส่ลิงก์กลับมาเว็บ
- 3.ให้ส่วนลดพิเศษบนเว็บ - ลูกค้าซื้อบนเว็บได้ราคาดีกว่า (เพราะไม่มีค่าคอมฯ)
- 4.เก็บ Data จากเว็บ - เก็บ Email ลูกค้าจากเว็บ ทำ Email Marketing ส่งโปรโมชั่น
- 5.SEO บนเว็บ - ทำ Content + SEO ให้ Google ส่งลูกค้ามาที่เว็บโดยตรง ไม่ต้องพึ่ง Shopee
ระยะยาว เว็บไซต์ตัวเองจะ ลดค่า Commission, สร้าง Brand, และเก็บ Data ได้ ถ้าทำ Shopee อย่างเดียว คุณกำลังสร้างธุรกิจบนที่ดินคนอื่น
CherCode สร้างเว็บ E-commerce เริ่ม 6,500 บาท
CherCode ให้บริการสร้างเว็บ E-commerce สำหรับ SME ไทย เริ่มต้นที่ 6,500 บาท รวม Product Catalog, Shopping Cart, Payment Gateway (PromptPay, บัตรเครดิต), Shipping Integration, SEO พื้นฐาน และ Mobile-Responsive ทุกเว็บสร้างด้วย Next.js โหลดเร็วกว่า WordPress 3 เท่า คุณเป็นเจ้าของ Source Code 100% ปรึกษาฟรีที่ chercode.com/contact ดูราคาเว็บทุกประเภท
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
Shopee คิดค่าคอมมิชชั่นเท่าไหร่ในปี 2026?
ค่าคอมมิชชั่น Shopee ในปี 2026 อยู่ที่ 3-6% ต่อออเดอร์ ขึ้นอยู่กับหมวดสินค้าและประเภทร้าน (Shopee Mall สูงกว่า) นอกจากนี้ยังมีค่า Payment Processing และค่า Ads ถ้ายิง Shopee Ads สะสมแล้วอาจสูงถึง 8-15% ต่อออเดอร์
สร้างเว็บ E-commerce ใช้เวลานานแค่ไหน?
เว็บ E-commerce พื้นฐาน (Product Catalog + Cart + Payment) ใช้เวลา 2-4 สัปดาห์ เว็บที่ซับซ้อนกว่า (Custom Features, Inventory Management, Multi-vendor) ใช้เวลา 4-8 สัปดาห์ CherCode ส่งมอบเว็บ E-commerce เริ่มต้นภายใน 2 สัปดาห์
ถ้ามีร้าน Shopee อยู่แล้ว ควรทำเว็บเพิ่มไหม?
ควรมาก ถ้ายอดขายบน Shopee เกิน 30,000 บาทต่อเดือน ค่าคอมฯ ที่จ่ายสามารถนำมาลงทุนสร้างเว็บได้แล้ว เว็บจะช่วยลดค่าคอมฯ ระยะยาว สร้าง Brand และเก็บ Data ลูกค้าได้ ทำทั้งสองพร้อมกันคือกลยุทธ์ที่ดีที่สุด
เว็บ E-commerce ต้องมี SSL Certificate ไหม?
ต้องมีแน่นอน SSL (HTTPS) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเว็บ E-commerce ทุกเว็บ เพราะ 1) ปกป้องข้อมูลลูกค้า 2) Google ให้อันดับเว็บ HTTPS สูงกว่า 3) Browser แสดง "Not Secure" ถ้าไม่มี SSL ทำให้ลูกค้าไม่กล้าซื้อ เว็บที่ CherCode สร้างมี SSL ฟรีทุกเว็บ (ผ่าน Vercel/Cloudflare)
Arm - CherCode
Full-Stack Developer & Founder
นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์กว่า 5 ปีด้าน Web Development, AI Integration และ Automation เชี่ยวชาญ Next.js, React, n8n และ LLM Integration ผู้ก่อตั้ง CherCode ให้บริการพัฒนาระบบสำหรับธุรกิจไทย
Portfolio
